Häufige Fragen
Alles, was du über unsere personalisierten Produkte wissen solltest.Wie funktioniert die Personalisierung eines Produkts?
Nach Auswahl des Produkts kannst du deine gewünschten Personalisierungsdaten (z. B. Name, Datum, Text oder Foto) direkt auf der Produktseite eingeben. Eine Vorschau hilft dir dabei, das Design vor dem Kauf zu überprüfen. Dein Produkt wird anschließend individuell nach deinen Angaben gefertigt.
Kann ich meine Personalisierung nach der Bestellung noch ändern?
Da personalisierte Produkte speziell für dich angefertigt werden, sind Änderungen nach Bestellabschluss leider nicht möglich. Bitte überprüfe alle Angaben sorgfältig, bevor du die Bestellung abschließt.
Sind personalisierte Produkte vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen?
Ja, personalisierte Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie individuell nach deinen Wünschen gefertigt werden. Sollte es jedoch zu einem Produktionsfehler oder Transportschaden kommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir finden eine Lösung.